よくある質問　Q＆A - 岩木山麓からおとりよせ！【葉とらずりんご】青研

青森県から、おいしい「りんご」と無加糖無加水無香料の「ストレート100％りんごジュース」をお届けしています。

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果肉が硬く、多汁で甘いりんご。一番人気！

甘さが強く、独特の風味と香りがあるりんご。サンふじとの詰め合わせに人気。

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はじめて商品を購入するときって何かと心配ごとあるわよね。
よくある質問をまとめてあるのでぜひ購入前に読んでみて。もし、疑問が解決できなければ直接問い合わせもできるって。


Ｑ．「葉とらずりんご100ジュース」と「林檎２１０」では味が違うのでしょうか？
Ａ．	「葉とらずりんご100 」「林檎２１０」の、中身（ジュース）の違いはありません。同じ仕様による製造で、パッケージの絵柄違いです。量販店向けとして「葉とらずりんご100 」、通販用として「林檎210 」を出荷しておりますが通信販売では、お客様のご要望により２種類載せております。ただ、ストレート100％ジュースで科学的な味の調整をしていないので、時期によって、また、製造日毎に１本１本微妙に違いがある事が特徴です。

Ｑ．ジュースの保存は常温でも大丈夫ですか？
Ａ．	開封前でしたら、かなり暑くなるところでなければ常温でも大丈夫です。開封後は冷蔵庫にて保存し、なるべく早めにお召し上がりください。

Ｑ．近所で青研のジュースを取扱っているお店を教えてください
Ａ．	地域や時期により取扱店が異なりますので、その都度お問合せいただければお近くの取扱店を紹介できるかと思います。（メール）　info@ringo-seiken.co.jp　（ 24時間受付）（電　話）　0172-82-4637　（ 8：00 ～ 17：00 ）　までどうぞ。取扱店は徐々に増えておりますが、お近くにない場合もございますのでご了承下さい。

Ｑ．初めて注文しますが、お支払い方法はどういう方法がありますか？
Ａ．	当サイトでは、初めてご利用いただくお客様には「前払い（銀行振込、クレジット、コンビニ・郵便局払い）」もしくは「代金引換」をお願いしております。お急ぎの場合は、銀行振込・クレジット・代金引換が便利です。詳しくは　ご利用案内　をご覧下さい。

Ｑ．自宅とその他２件に１箱ずつ購入したいのですが、その場合は送り先ごとに1オーダーとして　　　注文しなければいけませんか？また、金額はどのように計算すればいいのでしょうか。
Ａ．	送り先が複数ある場合は、メールでのご注文が便利です。電話・ＦＡＸでも受付けしております。（メール）　info@ringo-seiken.co.jp　（ 24時間受付）（電　話）　0172-82-4637　（ 8：00 ～ 17：00 ）（ＦＡＸ）　0172-82-4417　（ 24時間受付）また、金額ですが、１箱ずつ送り先が異なる場合は、「１箱の金額×送り先の件数」となります。

Ｑ．納品にはどれ位時間がかかりますか？
Ａ．	ご注文を頂いてから約２～３営業日程度で発送になります。ただし、ご注文内容に不明な点などある場合（ご住所の番地がない、りんごの品種指定がない等）は、お客様に確認をとらせて頂いたのち、発送となるため少々遅れることがございます。

Ｑ．ログインができません
Ａ．	メールアドレスとパスワードの入力時に、下記の点をご確認ください。　１．メールアドレスとパスワードの入力の前後に空白が入っていないか　２．半角・全角・大文字・小文字を区別して入力されているか ※ コピーペーストして貼り付けた場合、空白が混入するケースがございます。また、前回ご注文時にパスワードのご登録無しでご注文頂いているケースもございます。（ご注文はパスワードがなくてもご利用可能です。）ご登録の有無についてはお問合せ頂ければ確認させていただきます。

Ｑ．３５，０００円以上お買い上げ時の「お楽しみ特典」が送られてこないのですが・・・
Ａ．	特典（ジュース詰合せ）は、ご入金確認後にお届けになるよう手配しておりますので若干お待ちいただく形になります。ご了承くださいませ。

りんごの青研

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